Comment créer un parcours client fluide, de la vitrine à l’acte d’achat ? - Glö - Programme
Brand Academy, Omnicanal, CustomerJourney, ExpérienceClient, Merchandising, OptimisationBoutique, ParcoursClient, RetailDesign
Le programme Comment créer un parcours client fluide, de la vitrine à l’acte d’achat ? - Glö
Le jeudi 30 janvier: | |
9:30 - 10:00 | Les nouvelles attentes des consommateurs vis-à-vis des points de vente Par Agata Gourlaouen |
10:00 - 10:45 | Les principes pour offrir une expérience fluide tout au long du parcours d’achat |
10:45 - 11:20 | Exemples et décryptage de réussites en Retail |
11:20 - 11:30 | Conclusion |