Formation à distance : Quels indicateurs de performance retenir selon sa problématique ? - Programme
Brand Academy, Efficacité, Communication, Performance, Stratégie
Le programme Quels indicateurs de performance retenir selon sa problématique ?
| Le jeudi 3 décembre: | |
| 9:00 - 9:15 | Efficacité et efficience : Qu’est-ce que l’efficacité ? Comment la définir ? |
| 9:15 - 9:30 | De la stratégie de marque à la détermination des KPIs |
| 9:30 - 10:00 | Bien segmenter les différents marqueurs de l’efficacité pour mieux les sélectionner |
| 10:00 - 10:30 | La mesure de l’efficacité |
| 10:30 - 10:45 | Le Référentiel de l’efficacité, principes et démonstration |
| 10:45 - 11:00 | Juger de la pertinence d’une étude publiée |
| 11:00 - 11:15 | Zoom sur quelques thématiques actuelles |
| 11:15 - 11:30 | Questions réponses |
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De 10:00 à 10:30
La mesure de l’efficacité
- Amont
- Aval
- Les performances à court terme au service du long terme, construire une « base line » solide
- La question des cibles
- Les méthodes clés : à chaque KPI sa méthode ?
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De 11:00 à 11:15
Zoom sur quelques thématiques actuelles
- ROI
- Modélisations
- Attribution
- Allocation de budgets
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