Les Humains - Pourquoi les consommateurs accusent-ils les marques de washing même quand il n'en est rien ? - Programme
Brand Academy, Communication, washing

Le programme Pourquoi les consommateurs accusent-ils les marques de washing même quand il n'en est rien ?
Le mardi 6 juin: | |
9:30 - 10:15 | Le cadre réglementaire du washing Par Sabine Marechal |
10:15 - 10:45 | Le cadre de perception du consommateur |
10:45 - 11:05 | Les impacts négatifs |
11:05 - 11:25 | Les questions à se poser pour éviter le washing d’incohérence : groupe et marques, communication corporate et commerciale…. |
11:25 - 11:30 | Conclusion |
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- Le cadre réglementaire du washing
- Premier test de détection réglementaire (interactif)
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De 10:15 à 10:45
Le cadre de perception du consommateur
- Le cadre de perception du consommateur
- Illustrations et questionnements
- Définition du washing d’incohérence
- washing d’incohérence
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De 10:45 à 11:05
Les impacts négatifs
- 2ème test de détection (interactif)
- Les impacts négatifs
- Ce qu’on peut en retenir