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Ouverture de la première plateforme pour la mesure de l'efficacité de la communication

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Publication des 9 premiers outils et études ayant obtenu le Visa efficacité du CESP

Accéder au Référentiel

La plateforme de consultation du Référentiel de la mesure de l’efficacité de la communication, bâti par et pour les marques adhérentes de l’Union des marques, s’ouvre à tous à partir du 20 février. Plus de 100 KPIs sont d’ores et déjà disponibles. Cette ouverture s’accompagne de la publication des 9 premiers outils et études ayant obtenu le Visa efficacité du CESP. Ils sont désormais consultables sur http://lereferentiel.uniondesmarques.fr

Un véritable outil au service de la performance de la communication 

Avec l’aide de ses adhérents et accompagnée de Bearing Point et MMZ Conseil, l’Union des marques a créé le Référentiel. L’accès à la plateforme qui s’ouvre ce 20 février est gratuit pour les marques adhérentes de l’Union des marques et sur abonnement pour tous ceux qui le souhaitent. Le Référentiel est aujourd’hui constitué d’un corpus d’une centaine d’indicateurs de mesure de l’efficacité de la communication qui s’enrichit au fil du temps. Grâce à cette plateforme, chaque utilisateur peut sélectionner rapidement les indicateurs les plus adaptés à sa problématique et en obtenir une définition précise. Pour une sélection optimale, le Référentiel organise les indicateurs autour de trois niveaux :

  • les indicateurs de mise en œuvre média (les pré-requis de l’efficacité)
  • les indicateurs publicitaires qui mesurent la compréhension et la mémorisation des messages publicitaires
  • les indicateurs d’efficacité globale liés aux objectifs de marques, pré-business et business, pour évaluer la performance en regard des budgets investis.

Confrontées à une surabondance d’indicateurs dont la qualité et la pertinence peuvent varier, les marques peuvent non seulement choisir facilement les KPIs les plus adaptés à leurs objectifs, mais aussi les plus fiables. Les partenaires des marques qu’ils soient agences, régies ou instituts qui le souhaitent peuvent également désormais s’abonner au Référentiel.

 

Des études et outils à la qualité certifiée par le CESP

En complément du corpus d’indicateurs les plus couramment utilisés par les marques, l’Union des marques offre aux régies, agences et instituts d’études la possibilité d’y intégrer leurs études et outils de mesure de l’efficacité. Pour bénéficier de cette intégration, il est cependant nécessaire d’obtenir le Visa Efficacité délivré par le CESP qui valorise la transparence des dispositifs et vérifie le respect de prérequis méthodologiques.

A l’issue de la première vague de certification, 9 études et outils ont obtenu le Visa Efficacité :

  • L’outil 366#PANEL de 366
  • L’outil DigiScore & AdScore, la mesure de l’efficacité sur l’image de Clear Channel France
  • L’outil Up Your Sales la mesure de l’efficacité sur les ventes grande consommation de Clear Channel France dans les malls
  • L’outil Efficacité Quality Rating Point (QRP) Parrainage de FranceTV Publicité
  • L’étude Impact d’un ciblage comportemental vs socio-démo de FranceTV Publicité
  • L’outil Campagne Insights DOOH Monoprix de JCDecaux
  • L’étude Drive to Store de JCDecaux
  • L’outil Smart Premium de Médiaperformances
  • L’étude Engagement aux programmes et efficacité publicitaire de TF1 Pub

 

Ces études et outils font désormais partie intégrante du Référentiel, et leurs fiches signalétiques sont consultables sur la plateforme en accès direct ou via les indicateurs qu’elles permettent de calculer. Ils peuvent également se prévaloir dans leur communication du Visa Efficacité du CESP et du Référentiel de l’Union des marques.

Pour mémoire, les principaux critères du Visa portent sur : la méthodologie d’enquête, la représentativité de l’échantillon, la définition des indicateurs d’efficacité, la précision des résultats partagés, et la pertinence de l’utilisation de données externes et exogènes.

Régies, agences et instituts d’études sont invités à soumettre au Visa Efficacité avant le 4 mars 2020 (deuxième vague de certification) les études et outils qu’ils souhaitent voir intégrés au Référentiel fin juin 2020. Dépôt des candidatures : lereferentiel@uniondesmarques.fr

Accéder au Référentiel