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Événements

  1. 21 janv. 2020
    Paris

    Comment remettre de l’humain dans les entreprises et accompagner la transformation d’une organisation orientée produit /service à une organisation centrée sur le client ?

    Comment aller au-delà du service et proposer des expériences qui soient sources d’émotion et porteuses de sens pour les clients ET les collaborateurs ? Comment mettre en place les conditions du changement pour plus de transversalité et de collaboration ? Comment déployer la culture client ?

    change, experienceclient, humaancentereddesign, servicedesign, strategicdesign
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  2. 22 janv. 2020
    Paris

    Comment mettre en place un projet IA ? Quelles applications pour les marketeurs ?

    En quoi l’Intelligence artificielle va transformer le métier des marketeurs ? 

    Data, ExperienceClient, Insights, IntelligenceArtificielle, Performance
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