.webp?width=148&height=96&name=Frame%201000004525%20(2).webp)
Ipsos est l’un des leaders mondiaux des études de marché et des sondages d’opinion, présent dans 90 marchés et comptant près de 20 000 collaborateurs. Nos chercheurs, analystes et scientifiques sont passionnément curieux et ont développé des capacités multi-spécialistes qui permettent de fournir des informations et des analyses poussées sur les actions, les opinions et les motivations des citoyens, des consommateurs, des patients, des clients et des employés. Nos 75 solutions s’appuient sur des données primaires provenant de nos enquêtes, de notre suivi des réseaux sociaux et de techniques qualitatives ou observationnelles.
Orateurs
Cyrille Dagorn
Expert en études de marché avec 15 ans d'expérience chez Edelman DXI et Ipsos bva. à la tête de l'expertise Customer experience chez Ipsos bva, il aide les entreprises à évaluer leur maturité organisationnelle, à mettre en place des dispositifs relationnels et transactionnels et à définir des écosystèmes d'écoute et de collecte de données. Son objectif est de contribuer à l’amélioration en continu de l'expérience client en comprenant mieux les utilisateurs finaux, leurs comportements et leurs attentes.
Experte en études de marché, depuis plus de 15 ans. Avec un background en études d’expérience client et d’image de marque, elle est aujourd’hui directrice adjointe de l’expertise Marque chez Ipsos bva. Avec ses équipes, elle soutient et inspire les entreprises dans le pilotage de la santé de leurs marques et dans l’identification des axes stratégiques d’activation pour assurer un alignement entre perception de la marque et positionnement prévu. Son objectif est de permettre aux organisations de se doter d’une meilleure compréhension des perceptions et des attentes des consommateurs et d’identifier les opportunités et leviers de croissance pour leurs marques.
Non membre :
Vous devez d'abord vous inscrire
Vous devez d'abord vous inscrire
Vous pourrez accéder au contenu une fois inscrit.
Ça peut vous intéresser
