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01 oct. 2024

A propos

Programme

9:30 - 9:45
Introduction : état des lieux 2025–2026 et enjeux pour les communicants
Hugo Picaper
9:45 - 10:15
Détection & priorisation : outils, mots-clés, scoring et scénarios d’escalade
10:15 - 10:45
Modération hybride : règles d’automatisation, supervision humaine, biais et limites de l’IA.
10:45 - 11:15
Atelier pratique (simulation de crise) : application d’un playbook et modération en temps réel
11:15 - 11:25
Retour d’expérience, indicateurs et plan d’amélioration, Q&A
11:25 - 11:30
Conclusion
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A propos de : Forcola, est une agence de conseil en communication et marketing. Très orientée efficacité digitale, l’agence est également experte sur l’utilisation de l’IA générative pour amplifier l’efficacité des actions déployées.

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