Événements

Webinar - Communication et société post-Covid-19 : comment construire une nouvelle confiance ?

La nouvelle étude menée par Elan Edelman :

#DATA : photographie de la confiance en France et dans le monde

#INTUITION : regard sur les grandes mutations sociétales post-crise

#SOLUTION : sortie de crise : comment concilier relance économique et exigences sociétales ?

Insight Lab : à la découverte de nouvelles tendances grâce à l'IA sémantique

Session interactive et personnalisée, en collaboration avec Weborama pour les marketeurs qui souhaitent aller à la découverte de l'analyse sémantique adaptée au marketing digital, à travers les nouvelles tendances consommateurs.

Paris

Insight LAB : la connaissance client nouvelle génération

Workshop IA sémantique

Paris

Consumers Experience Team

MESURE & ENJEUX DE L’EXPERIENCE CLIENT

• BETC - 1er baromètre français de l’expérience client Quelles actions concrètes mettre en place pour l’améliorer ? Quelles sont les marques qui réussissent à offrir une expérience client créatrice de valeur ?
• KPAM - Modélisation de parcours clients & optimisation de l'expérience client

L'EXPERIENCE CLIENT POUR REENCHANTER LE RETAIL

• LONSDALE – Demain tous retailers, Renforcer son expérience client à l’heure du direct-to-consumer
• SOYOOZ « reproduisez le savoir-faire du vendeur idéal » (accéléré au sein du programme SUYB)

LE CONTENT MARKETING, POUR NOURRIR L’EXPERIENCE CLIENT

• ADpulse « La content factory qui développe votre storytelling de marque tout en vous assurant un engagement maximal » (accéléré au sein du programme SUYB)